No es un año malo parejo. De enero a abril Samsung crece 42% y en junio pierde 602,0 MM. Ese mes explica el 131% de la caída de todo el período.
Enero, marzo y abril crecen. De enero a abril Samsung pasa de 574,0 a 815,3 MM. Junio solo pierde 602,0 MM, más que la caída de todo el período, que es 458,1 MM.
Entre el 5 y el 21 de junio Samsung hizo 61 unidades y bajó al 6% de la categoría, con la categoría vendiendo 1.004 en ese mismo tramo. Tres de esos días vendió cero. Antes y después del tramo estaba en 27% y 30%.
| Tramo de junio | Unidades 2025 | Peso 2025 | Unidades 2026 | Peso 2026 | Var. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 al 4 de junio (Cyber) | 2.087 | 58,7% | 828 | 26,8% | -31,9 pp |
| 5 al 21 de junio | 689 | 55,6% | 61 | 6,1% | -49,5 pp |
| 22 al 30 de junio | 218 | 50,6% | 166 | 29,7% | -20,9 pp |
Peso = unidades de Samsung sobre las unidades de toda la categoría celulares del ecommerce en ese mismo tramo. Es una participación, así que no depende del tamaño del evento.
La categoría cae 3,1% porque el resto suma 321,9 MM más que el año pasado. Apple, Xiaomi y Honor crecen. Samsung y Motorola caen.
| Marca | Venta 2025 | Venta 2026 | Var. | Unid. 2025 | Unid. 2026 | Var. | Peso 2025 | Peso 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 1.865,9 | 1.407,8 | -24,6% | 6.388 | 4.506 | -29,5% | 43.0% | 33.5% |
| Apple | 1.079,5 | 1.322,1 | +22,5% | 1.319 | 1.552 | +17,7% | 24.9% | 31.4% |
| Xiaomi | 394,1 | 717,8 | +82,2% | 1.581 | 3.520 | +122,6% | 9.1% | 17.1% |
| Motorola | 695,3 | 313,9 | -54,9% | 3.988 | 1.945 | -51,2% | 16.0% | 7.5% |
| Honor | 200,1 | 367,1 | +83,4% | 802 | 1.408 | +75,6% | 4.6% | 8.7% |
| Toda la categoría | 4.340,2 | 4.204,0 | -3,1% | 14.859 | 13.310 | -10,4% | 100% | 100% |
Millones de pesos, venta bruta con IVA. Ecommerce de venta propia, sin el catálogo de terceros del marketplace. Enero a julio de cada año. Fuente ERP, contrastada contra las órdenes pagadas de Salesforce, que da la misma caída de Samsung: 24,2% contra 24,6%.
De $400.000 a $700.000 se perdieron 534,4 MM. Bajo $150.000 se perdieron otros 168,6 MM y en ese mismo tramo Xiaomi pasó de 556 a 1.998 unidades. Los tramos medio y alto crecen.
| Tramo de precio | Samsung 2025 | Samsung 2026 | Var. | Unid. 2025 | Unid. 2026 | Var. | Xiaomi unid. 2025 | Xiaomi unid. 2026 | Var. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bajo $150.000 | 312,3 | 143,7 | -54% | 2.535 | 1.165 | -54% | 556 | 1.998 | +259% |
| $150.000 a $249.999 | 109,6 | 110,7 | +1% | 523 | 574 | +10% | 487 | 737 | +51% |
| $250.000 a $399.999 | 406,8 | 514,7 | +27% | 1.384 | 1.748 | +26% | 219 | 362 | +65% |
| $400.000 a $699.999 | 898,3 | 363,9 | -59% | 1.810 | 725 | -60% | 257 | 370 | +44% |
| $700.000 y más | 138,9 | 274,7 | +98% | 136 | 294 | +116% | 62 | 53 | -15% |
Millones de pesos. Cada modelo se clasifica por el precio promedio al que se vendió ese año. Las dos filas destacadas son los tramos donde está la caída.
El surtido propio casi no se movió, pasó de 42 a 39 modelos. Lo que cambió es cuál se vende: 26 de los 42 dejaron de vender y traían 964,4 MM, el 52% de la venta del año pasado.
| Familia | Venta 2025 | Unid. 2025 | Venta 2026 | Unid. 2026 | Var. unid. |
|---|---|---|---|---|---|
| Galaxy S24 FE | 460,9 | 975 | 1,5 | 3 | -100% |
| Galaxy S24 256GB | 236,4 | 496 | 0,0 | 0 | -100% |
| Galaxy A16 | 263,8 | 2.035 | 1,5 | 13 | -99% |
| Galaxy A55 | 145,2 | 448 | 0,4 | 1 | -100% |
| Galaxy A56 | 220,5 | 774 | 376,1 | 1.270 | +64% |
| Galaxy S25 FE | 0,0 | 0 | 295,5 | 587 | nuevo |
| Galaxy A17 | 0,0 | 0 | 126,1 | 850 | nuevo |
Millones de pesos. El A56 crece y es hoy el modelo más vendido de la marca. El S25 FE recupera 6 de cada 10 unidades que hacía el S24 FE, y el A17 recupera 4 de cada 10 que hacía el A16.
La escalera de precios está publicada y es competitiva. Lo que falta es profundidad: el modelo más vendido del año tiene 15 unidades y el segundo está sin stock.
| Modelo | Precio publicado | Con Tarjeta Hites | Unidades | Qué pasa |
|---|---|---|---|---|
| Galaxy A07 128GB | $99.990 | sin diferencia | 318 | solo el negro; verde y violeta sin stock |
| Galaxy A17 5G 128GB | $169.990 | sin diferencia | 737 | el precio del correo es el del A17 LTE, no el 5G |
| Galaxy A17 LTE 128GB | $159.990 | $129.990 | 681 | único de la escalera con diferencia real de tarjeta |
| Galaxy A26 5G | $189.990 | sin diferencia | 0 | sin stock; vendió 300 unidades este año |
| Galaxy A56 5G 128GB | $299.990 | sin diferencia | 15 | el más vendido del año, 1.270 unidades |
| Galaxy A57 5G 128GB | $349.990 | sin diferencia | 312 | dos de las cuatro versiones sin stock o sin oferta |
| Galaxy S25 FE 256GB | $499.990 | sin diferencia | 47 | una de las tres versiones sin stock |
| Galaxy S26 256GB | $629.990 | $619.990 | 101 | |
| Galaxy S26 Ultra 256GB | $999.990 | $969.990 | 123 |
Unidades disponibles en el sitio al momento de la consulta; se destacan las bajo 50. Seis de los nueve modelos tienen el mismo precio con tarjeta que sin ella.
En agosto Samsung se buscó dentro del sitio 894 veces y Xiaomi 563. Xiaomi vendió 138 unidades y Samsung 40. La marca trae al cliente, la venta se pierde después.
| Marca | Búsquedas en el sitio | Unidades vendidas |
|---|---|---|
| Apple | 1.343 | 22 |
| Samsung | 894 | 40 |
| Xiaomi | 563 | 138 |
| Honor | 386 | 23 |
Buscador interno del sitio y venta del ecommerce propio, del 1 al 4 de agosto de 2026. Es el mismo período para las dos columnas. Las unidades son de venta propia, igual que en el resto de la página; las búsquedas son de todo el sitio.
Ninguna es descuento. El precio ya está en nivel competitivo y bajarlo más no corrige un quiebre de stock ni un modelo que salió de catálogo.
El A56 es el más vendido del año con 1.270 unidades y hoy quedan 15 en el sitio. El A26 vendió 300 y está sin stock. Abastecimiento comprometido semana a semana de esos dos, no reposición cuando el quiebre ya ocurrió.
Ahí se perdieron 534,4 MM, más que en cualquier otro tramo. El S24 FE hacía 975 unidades y el S25 FE que lo reemplaza va en 587, con 47 unidades disponibles hoy. Volumen y costo para sostener ese precio el mes completo, no una semana.
El A16 hacía 2.035 unidades y el A17 va en 850. En ese mismo tramo Xiaomi pasó de 556 a 1.998 unidades. Es el tramo que trae al cliente nuevo y hoy lo está tomando otra marca.
En junio salieron 1.550 unidades por venta empresa y los 17 días siguientes Samsung cayó al 6% de las unidades de la categoría en la web. Si el acuerdo mayorista y el abastecimiento del sitio se planifican juntos, dejan de competir por el mismo inventario.
Todo lo de arriba mira el año completo y el modelo suelto. Este bloque mira solo julio y compara cada generación contra la que la reemplazó.
En julio Samsung pierde 58% de las unidades y su precio promedio sube 60%. Por eso la venta cae 33% y no 58%. La categoría cae 12% y las otras tres marcas grandes crecen.
| Marca | Venta jul. 2025 | Venta jul. 2026 | Var. | Unid. 2025 | Unid. 2026 | Var. | Precio 2025 | Precio 2026 | Var. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 181,4 | 121,9 | -32,8% | 787 | 331 | -57,9% | $230.496 | $368.278 | +59,8% |
| Apple | 83,8 | 120,4 | +43,7% | 117 | 134 | +14,5% | $716.239 | $898.507 | +25,4% |
| Xiaomi | 46,3 | 64,5 | +39,3% | 174 | 240 | +37,9% | $266.092 | $268.750 | +1,0% |
| Motorola | 96,1 | 29,7 | -69,1% | 442 | 195 | -55,9% | $217.421 | $152.308 | -29,9% |
| Honor | 14,4 | 34,6 | +140,3% | 60 | 160 | +166,7% | $240.000 | $216.250 | -9,9% |
| Toda la categoría | 430,9 | 379,4 | -12,0% | 1.636 | 1.091 | -33,3% | $263.386 | $347.754 | +32,0% |
Millones de pesos, venta propia del ecommerce. Precio = venta dividida por unidades, o sea lo que el cliente pagó en promedio, no el precio publicado.
Comparando julio contra julio, modelo saliente contra su reemplazo. La última columna es la comparación limpia: el mismo modelo a la misma capacidad. El precio promedio de la familia sube más porque el modelo nuevo suma una capacidad mayor que el viejo no vendía.
| Gama | Julio 2025 | Unid. | Precio | Julio 2026 | Unid. | Precio | Var. unid. | Var. precio | Var. a igual capacidad |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Entrada | A06 | 128 | $90.849 | A07 | 31 | $101.925 | -76% | +12% | no comparable |
| Entrada 5G | A16 | 316 | $128.208 | A17 | 118 | $162.829 | -63% | +27% | +12,8% |
| Media baja | A26 | 73 | $181.360 | no tiene reemplazo con venta | -100% | — | no comparable | ||
| Media | A36 | 43 | $238.773 | A37 | 11 | $308.172 | -74% | +29% | no comparable |
| Media alta | A56 | 68 | $299.469 | A57 | 61 | $346.220 | -10% | +16% | +4,4% |
| Alta | S24 FE | 142 | $489.427 | S25 FE | 44 | $498.172 | -69% | +2% | +1,1% |
| Premium | S25 Ultra | 13 | $1.061.528 | S26 Ultra | 11 | $1.088.172 | -15% | +3% | no comparable |
| Toda la escalera | 783 | $229.006 | 276 | $292.653 | -65% | +28% | |||
Precio pagado en promedio por el cliente en cada julio, no el precio publicado. La escalera cubre 179,3 de los 181,4 MM de julio de 2025 y 80,8 de los 121,9 MM de julio de 2026. El A17 trae una versión de 256GB que el A16 nunca tuvo y el A57 una de 256GB que el A56 no vendía: por eso el precio de la familia sube 27% y 16% mientras el mismo equipo sube 13% y 4%. Las filas con 11 unidades o menos se mueven con una sola orden.
En el mismo julio y el mismo perímetro, las otras marcas juntas perdieron 10% de las unidades y aumentaron la venta 3%. Samsung perdió 58% de las unidades. El cambio de generación lo hicieron todas.
| En julio | Unid. 2025 | Unid. 2026 | Var. | Venta 2025 | Venta 2026 | Var. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 787 | 331 | -57,9% | 181,4 | 121,9 | -32,8% |
| Todas las demás juntas | 849 | 760 | -10,5% | 249,6 | 257,4 | +3,1% |
Millones de pesos, venta propia del ecommerce, misma sección de celulares. "Todas las demás juntas" son Apple, Xiaomi, Motorola, Honor y las marcas chicas.
Los modelos terminados en 6 están en cero, como corresponde a una generación que sale. Los terminados en 7 están abastecidos, sobre todo el A17 con 2.114 unidades. El problema de julio no fue falta de producto nuevo.
| Gama | Generación que sale | Unidades hoy | Generación que entra | Unidades hoy | Precio hoy |
|---|---|---|---|---|---|
| Entrada | A06 | 0 | A07 | 309 | $99.990 |
| Entrada 5G | A16 | 0 | A17 | 2.114 | $169.990 |
| Media baja | A26 | 0 | sin reemplazo | 0 | — |
| Media | A36 | 0 | A37 | 89 | $319.990 |
| Media alta | A56 | 13 | A57 | 579 | $349.990 |
| Alta | S24 FE | 0 | S25 FE | 47 | $499.990 |
Unidades disponibles en el sitio al momento de la consulta, sumando todas las versiones de color y capacidad de cada modelo. En rojo lo que está bajo 20 unidades en la generación que sale y bajo 100 en la que entra.
Medido de tres formas distintas, junio cae. A nivel de toda la compañía queda casi plano y es el mejor de los siete meses, que es probablemente la lectura de la que viene la idea de que creció.
| Junio 2026 contra junio 2025 | Variación |
|---|---|
| Celulares del ecommerce | -7,3% |
| Departamento telefonía del ecommerce | -13,0% |
| Telefonía en toda la compañía | -1,7% |
Los tres cortes son de venta de telefonía. El primero es solo celulares del ecommerce, el segundo suma el resto del departamento y el tercero suma tienda y todos los canales. Ese último incluye las 1.550 unidades de venta empresa del 1 y 2 de junio, que son la razón de que quede casi plano.
Con el lente generacional el pedido se mueve. Ya no es profundidad del A56, que es un modelo que sale, sino el precio de entrada de la generación que llega.
El A17 5G está hoy a $169.990 y el A16 se vendía a $128.208 promedio en julio del año pasado. El A37 está a $319.990 contra $238.773 del A36. Contra el mercado somos competitivos en el A17, pero el A17 no compite contra el mercado, compite contra lo que ese mismo cliente pagó el año pasado. Es el punto donde Samsung tiene que poner costo.
Hacía 73 unidades en julio y hoy sus tres versiones están sin stock. No hay A27. Entre el A17 a $169.990 y el A37 a $319.990 quedó un hueco de 150 mil pesos sin producto, justo donde Xiaomi está creciendo.
Es el único que casi mantiene el volumen de su antecesor, 61 unidades contra 68, y hoy tiene 579 disponibles. Es el modelo donde conviene concentrar la inversión de la marca en vez de repartirla.
Hizo 44 unidades en julio contra 142 del S24 FE, y hoy quedan 47 entre sus tres versiones, con una de ellas en cero. Es el único escalón donde el precio se mantuvo y aun así cayó, así que el problema ahí es de abastecimiento, no de precio.